Témoignages

Le Service d’inspection résidentielle AmeriSpec – Montréal, Montérégie et Montérégie Ouest est heureux de recevoir vos commentaires! Nous sommes à l’écoute de tout commentaire ou question que vous pourriez avoir en lien avec nos services. Vos commentaires sont précieux à nos yeux puisque la satisfaction de notre clientèle est notre principale priorité. Nous travaillons d’arrache-pied afin de toujours mettre vos intérêts à l’avant-plan.

Notre principal objectif est de créer des relations durables avec nos clients et d’effectuer les inspections résidentielles les plus complètes dans l’industrie.

Témoignages des clients

 

Bonjour,

Je vous remercie pour la rapidité à laquelle vous avez été en mesure de produire le rapport.

Je profite de ce courriel pour souligner l’excellence du travail des inspecteurs qui sont venus procéder à l’inspection sur l’édifice que je m’apprêtais à acheter. Les deux inspecteurs, Denny Melo et Sébastien Méthot, ont fait preuve d’une très grande minutie dans leur travail. Ensemble, ils ont effectué un excellent travail. Au final, ils ont réussi à trouver plusieurs éléments qui auraient fait en sorte que si je m’étais retrouvé propriétaire de l’édifice, j’aurai été dans l’obligation de faire face à des travaux dont les coûts auraient été très élevés.

Grâce à leur travail, j’ai été en mesure de poursuivre la négociation en sachant exactement à quoi m’attendre. Finalement, les propriétaires ont refusé notre nouvelle offre (à mon grand soulagement, je dois avouer) et nous avons retiré notre offre, ce qui était, à mon avis, la meilleure des choses qui pouvait arriver. Notre agente d’immeuble m’a dit au téléphone que c’était dommage de payer 1 000$ pour au final ne rien acheter. Je lui ai répondu que j’avais investi 1 000$ pour savoir exactement ce que je m’apprêtais à acheter, et que les résultats valaient chaque dollar dépensé.

Bref, un grand merci. Lors de ma prochaine inspection – car il y aura une prochaine inspection – soyez assurée que je ferai appel à Denny et Sébastien.

Merci encore pour tout.

– Manouane Beauchamp

 

À qui de droit,

Hier, je suivais le cortège d’une inspection, en tant que courtier immobilier, qui avait lieu au 310, rue St-Philippe, Montreal. Je n’ai aucun parti pris ,ici, bien que j’en sois le courtier inscripteur. Je connais assez bien la qualité du produit que je vends, en locurrence le 310, pour ne pas m’inquiéter outre mesure sur l’impression que pourrait s’en faire un  quelconque inspecteur…

Soit, celui qui s’est présenté au lieudit hier, n’était pas quelconque… Une MACHINE!!!

Sympatique, énergique, perspicace, “straight to the point” and “right on the money” tout au long de l’inspection. Toujours prêt à répondre aux multiples questions qui fusaient de partout “along the way”. Là où moi j’aurais pété ma coche, lui “glissait” avec fluidité tant dans le flot de ses réponses que dans l’exercice de ses fonctions. Soit celle d’inspecter scrupuleusement, dans ses moindres détails, un bâtiment vieux de cent (100) ans.

Et pour la fin, on eût pu croire qu’un gars qui a trimmé fort depuis le début de l’inspection soit en droit de se relâcher un peu… Mais non, avec autant d’énergie qu’au début, sinon plus, il a fait un splendide résumé de l’inspection à son client acheteur, exprimant noir sur blanc les faits. Bons et mauvais. Tt ça dans un language propre à tout un chacun.

Two thumbs up for this guy!!! I will gladly refer him from now on! Very nice company

PS: Le cartable avec toute l’information qui s’adresse aux nouveaux acheteurs, ma foi… Belle compagnie, bien structurée! Respect!

– Jean-Pierre

 

Merci beaucoup,  juste mentionné que M. Adrian Fraser l’inspecteur était vraiment professionnel, compétent. Il a pris le temps de tout nous montré et expliqué de façon claire. Je recommanderai cet inspecteur. Nous sommes vraiment satisfaits, M. Fraser est un grand atout dans votre entreprise.

– Jeff A

 

Merci et je tenais a vous remercié du très bon service de Sébastien y explique très bien – merci

– Marc-Antoine

 

Merci beaucoup pour ce rapport détaillé.
J’en profite pour vous dire que M. Despins était professionnel et qu’il a pris le temps nécessaire pour m’expliquer les points importants qu’il voyait.
J’ai beaucoup apprécié ses services.
Bonne journée!

– Claudia L

 

Bonjour Debbie,

Merci pour le rapport, est ce que tu peux s’il te plait passer mes remerciements à Monsieur Sébastien Méthot pour son travail impeccable et de qualité, son professionnalisme et son écoute et support pour répondre à toutes nos questions et nous expliquer le moindre constat.
Merci AmeriSpec, j’ai vraiment apprécié de faire affaire avec votre entreprise et je vous recommanderai sans hésiter à tous mes contacts.
Cordialement
– Noufle

 

Denny, Merci et EXCELLENT service de votre part.
Pascal,

 

Bonjour Debbie,
Merci à vous et à Denny pour le rapport d’inspection.
Cordialement,
– Fabrice

 

Denny,
Merci beaucoup, nous avons grandement apprécié votre travail!
Au plaisir,
– Michel

 

Merci pour le rapport d’inspection. Je l’ai lu en entier. Il est conforme à tout ce que monsieur Despins nous avait dit le jour de l’inspection. C’est un homme chaleureux, sympatique et compétent. Je l’aime comme inspecteur.
Bonne journée!
– Adeline

 

Merci pour les bons services de M. Normand !!!
– Claire

 

Monsieur,
C’est avec un grand plaisir que nous avons reçu le rapport.  Satisfaction totale et merci.
Considération
– Shun

 

« Bonjour Debbie,
Nous vous remercions énormément pour la qualité et la rapidité du travail effectué. Nous recommanderons votre entreprise et les services de Monsieur Denny Melo é nos connaissances.
Merci de transmettre notre appréciation à votre collègue et à votre patron. »

– Guillaume et Stéphanie

 

« Debbie,
Nous vous remercions pour votre envoie et tenons à souligner le très grand professionnalisme de Normand,
Bon week-end, »

– Gérald

 

« Merci beaucoup à M. Melo pour son professionnalisme lors de l’inspection »

– Julie

 

« Debbie,
J’accuse réception du rapport d’inspection. Ma conjointe et moi voudrions remercier sincèrement Normand pour son professionnalisme, sa générosité dans les conseils et les informations qu’il nous a transmis sur place, ainsi que sa grande amabilité.
Bonne journée, »

– Charles

 

« Je vous remercie pour votre rapport ainsi que remercier l’inspecteur que j’ai beaucoup apprécier son professionnalisme, bravo. »

– E.C.

 

« Nous tenons, mon conjoint et moi, a vous signifier à quel point nous avons apprécié le travail de Denny Melo. Il est extrêmement professionnel et méticuleux et prend le temps de bien expliquer ces constats dans une langage simplifié. Nous nous sommes sentis en pleine confiance avec lui à nos cotés. Il représente une grande force pour votre équipe, merci encore pour votre précieux soutien à tous.
Au plaisir, »

– Marie-France

 

« Bonjour,
Très belle job. Je vais vous référer à d’autre personne si j’en ai l’occasion.
Merci »

– Eric

 

« Nous tenons à remercier Normand, et Sébastien également, pour leur disponibilité et leur professionnalisme dans le processus.
Sincèrement, »

– Charles

 

 

« Bonjour Debbie, Merci pour le service. Je tiens à souligner que M. Despins était très cordial et professionnel, ce qui est bien apprécié. Pourriez-vous me transmettre une facture officielle pour mes dossiers SVP.
Cordialement, »

– M.B

 

« Merci pour ce rapport, nous avons apprécié le professionnalisme de votre inspecteur. »

– Marcelle

 

« Nous avons été très satisfaits du travail de M. Despins, qui a été très professionnel lors de l’inspection. »

– Joëlle

 

« Merci beaucoup pour l’excellent service! Bonne fin de journée! »

– Geneviève

 

« Bonjour, Je suis une professionnelle en finances depuis 12 ans, j’ai rarement vu un service d’un tel professionnalisme! Les yeux fermés je vous référerai à ma clientèle ! »

– Mylène

 

« Bonjour, pourriez-vous transmettre un message à monsieur Denny Melo svp. J’aimerais que vous lui fassiez part de notre grande satisfaction concernant son professionnalisme lors de notre discussion lundi dernier. Ceci nous met en confiance
pour la suite. »

– Élizabeth

 

« Bonjour Debbie et Peter, Je vous remercie pour ce service aussi professionnel de votre part. Ce sera un plaisir de vous référer, ce sont des gens comme vous qui font la différence et qui nous donne le goût de retourner chez vous pour utiliser vos services.
Veuillez remercier M. Marc Guindon, il a effectué son travail avec beaucoup de minutie, ce qui est fort apprécié.

– Lise

 

« Bonjour, Je souhaiterais vous mentionner le grand professionnalisme de l’inspecteur Denny Melo. Il a absolument tout vérifie avec une très grand minutie et ce dans des conditions difficiles (notamment pour le vide sanitaire); et a su prendre le temps de bien nous expliquer toutes ses observations d’une manière simple et accessible pour des novices de la construction….
Cordialement »

– Christophe

« Mr. Melo était vraiment assidu, poli et professionnel. Belle expérience pour nous. Si on a des questions on le contactera.
Au plaisir »

– Jay

 

« Normand, Bonjour et merci pour votre service très efficace et très professionnel! Bien à vous. »

– Sebastien

« Thank you for the great timeline on the results of this inspection.  I would like to add that I was very well impressed with Normand, his professional attitude, explanations and careful attention to detail surprised and pleased me.  As a Project Manager myself, impressing me is not an easy task.  Plus Normand had a great sense of humour which is always an added bonus. Thanking you all once again for a job very well executed.  ‘Teamwork’ »

– Liz

 

« Nous avons beaucoup apprécié le travail de Denny et n’hésiterions pas à le recommander.
Bonne journée!»

– Stéphanie

 

« Merci pour l’envoi du rapport effectué par Denny Melo que je recommanderai volontiers tant pour sa compétence que pour son attitude et son écoute.
Merci!»

– Francine

 

« Nous aimerions prendre quelques instants pour partager notre entière satisfaction de Normand Despins, un inspecteur respectueux, minutieux, connaissant et tellement professionnel. Des nombreux inspecteurs dont nous avons retenu les services dans le passé, M. Despins est, à notre avis et sans aucune hésitation le meilleur qu’il nous ait été d’avoir. L’inspection de la propriété fût une expérience agréable. Serviable, excellent communicateur et à l’écoute, je remercie AmeriSpec et surtout M. Despins pour un travail bien fait. Je recommande chaudement M. Despins et les services d’AmeriSpec. Merci »

– Gilles

 

« Le 18 juin dernier, Normand Despins, a fait l’inspection de la maison que nous avons acheter à La Prairie QC. Nous voulons simplement dire un gros merci a Normand pour son professionnalisme, sa façon d’expliquer les choses, sa patience et son sourire. Ce fut un plaisir de mettre notre confiance en Normand et de savoir que notre nouvelle maison est en “tip top shape”. Nous n’hésiterons pas a recommander Normand, d’AmeriSpec Montérégie, a tout ceux que nous  connaissons.  Merci Normand !!! SVP faire suivre ce courriel a son patron afin qu’il sache l’excellent travail que Normand fait. Bonne journée. »

– Antoinette et André

 

« Un gros merci à vous – ce fut un plaisir de travailler avec Normand »

– David

 

« Bonjour Adrian, Merci pour ton aide fournie aujourd’hui sur la rue Sundale, c’est très apprécié. Par le passé, j’ai déjà vu certains inspecteurs effrayer des acheteurs avec de simples détails anodins. C’est bien de pouvoir collaborer avec des gens qui sont plus terre à terre. Je vais conserver tes cartes d’affaires avec moi lorsque je serai en compagnie d’acheteurs. »

– Jason Rodgers

 

« Dans la plupart de nos réunions d’affaires mensuelles, les noms d’Allen Fox et d’AmeriSpec surgissent constamment en tant qu’exemple du meilleur processus et partenariat que nous possédions à travers le Canada. Au nom de la division commerciale de la compagnie Brick, je profite de l’occasion pour vous remercier pour votre grand professionnalisme ainsi que les diverses mesures prises afin que de tels processus demeurent en place. »

– Michel Beetz

 

« Merci pour la réponse rapide au sujet de l’inspection. J’apprécie sincèrement faire affaire avec vous. J’aimerais personnellement remercier votre inspecteur, Gary Wolf, pour sa grande expertise. Il contribue à l’excellente réputation de votre compagnie et y apporte une grande valeur ajoutée. C’est toujours un réel plaisir de collaborer avec de tels professionnels. »

– Artak, Montréal, Québec

 

« Merci pour l’excellent service et l’expertise offerte par M. Richard Baker. »

– Hassan, Montréal, Québec

 

« Richard est extraordinaire et très minutieux. Faites part à Allen Fox qu’il a un excellent collègue à ses côtés et remerciez-le à nouveau de ma part! »

– Kristan, Montréal, Québec

 

« J’aimerais grandement remercier Richard Baker pour son professionnalisme, son dévouement et son excellent service durant l’inspection résidentielle qu’il a effectuée hier après-midi. L’un de mes collègues m’avait préalablement référé votre compagnie et je n’hésiterai pas à la recommander à mon tour, dans le futur. Merci encore! »

– Holly, Montréal, Québec

 

« Bonjour, Je vous écris afin de vous dire a quel point je suis très satisfait de l’Inspection fait par Normand Despins ce dimanche dernier. Il a été très professionnel et tres compétent. Il a su m’offrir un excellent service, des explications claires et précises et d’un tres professionnalisme. Je tenais donc a le remercier (si vous pouvez lui faire suivre le message). Je voulais également vous dire que la quantité d’information fournit sur votre site on fait toute la différence dans mon choix d’inspecteur. Ceci démontre une tres grande attention sur l’informationq ue vous offrez. Encore merci pour vos services, je vais assurément vous référer. »

– Danik

 

« Bonjour Monsieur Fox, Ma conjointe et moi souhaitons vous signaler combien nous avons été ravis par l’inspection menée par Monsieur Denny Melo hier.
Monsieur Melo a su par sa gentillesse et son professionnalisme hors pair nous mettre rapidement en confiance lors de l’inspection d’hier après-midi. Il a su prendre le temps de nous expliquer tous les points de son inspection minutieuse et transformer cet exercice qui aurait pu paraître invasif à l’acheteur en une visite cordiale. Nul doute que Monsieur Melo est un ambassadeur de choix pour les services d’Amerispec et nous souhaitions le souligner et vous remercier de nous l’avoir référé. Recevez, Monsieur Fox, nos remerciements et meilleures salutations »

– Isabelle et Martin

 

« Bonjour, Nous souhaitons également souligner la qualité du travail de l’inspecteur Normand Despins qui, au delà de sa grande expertise, a pris le temps de nous expliquer et nous montrer ce que nous devions savoir sur la bâtisse. Merci. Bonne journée »